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Company GPT mit SOI

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CompanyGPT für Ihr Unternehmen

Steigern Sie die Effizienz mit CompanyGPT

Was ist SOI?

Source of Information

SOI ist ein KI-Assistent, der von CANCOM Austria entwickelt wurde, um Unternehmen durch neueste LLM-Technologie (LLM steht für Large Language Modell) zu unterstützen, Wissen effizient zu bündeln sowie zugänglich zu machen. 

Die KI-Lösung ermöglicht Unternehmen, firmeninterne Daten sicher zu nutzen, um die Produktivität zu steigern und Abläufe zu verbessern. SOI dient hier als CompanyGPT- oder BusinessGPT-Lösung und unterstützt ihre Mitarbeiter:innen nachhaltig bei der täglichen Arbeit. 

Das SOI-Framework integriert sich nahtlos in die bestehenden Systeme und bietet durch einfach konfigurierbare Bots und ein modulares Design eine skalierbare Wissensverwaltung.

Durch die Demokratisierung der KI in Unternehmen können nachhaltig Wettbewerbsvorteile erzielt und das Unternehmen gestärkt werden. Der SOI KI-Assistent unterscheidet sich von anderen CompanyGPT-Lösungen durch die individuellen Anpassungen und die einfache Erweiterung.

we transform for the better

Funktionen von CompanyGPT mit SOI

Das sollten Sie über SOI wissen!

  • Zugriff auf Unternehmenswissen: Zentralisiert firmeninterne Daten und Wissen, um Informationen effizient bereitzustellen.
  • Intelligente Suche und Dokumentenzusammenfassung: Aggregiert und fasst Informationen aus verschiedenen Quellen zusammen, um Antworten schnell bereitzustellen. 
  • Digitaler KI-Assistent: Unterstützt Mitarbeiter:innen als KI-basierter Assistent bei spezifischen Aufgaben oder allgemeinen Bürotätigkeiten. 
  • Anpassbare Wissensdatenbank: Ermöglicht die Integration eigener Datenquellen und den Aufbau einer unternehmenseigenen Wissensbasis. 
  • Unterschiedlichste Use-Cases möglich: Firmeninterne Chatbots unterstützen verschiedene Abteilungen (z.B. IT-Support, HR, Planung, Kundenservice, etc.) mit unterschiedlichen Funktionalitäten. 
  • Individualisierbare Benutzeroberfläche: CI-konformes Design, MS Teams-Integration und Feedback-Option für kontinuierliche Optimierung. 
  • Modularität und Skalierbarkeit: Ermöglicht die Erweiterung mit zusätzlichen Funktionen und Anpassung an Unternehmensanforderungen. 

Vorteile von CompanyGPT mit SOI

comGPT
  1. Datenhoheit: SOI wird in einer sicheren Azure-Umgebung innerhalb der EU gehostet, was Datenschutz und Compliance unterstützt.
  2. Sicherer Zugriff auf Unternehmenswissen: Integriert unternehmenseigene Datenquellen und stellt Wissen in sicherer Umgebung zur Verfügung.
  3. Modulare Architektur: Anpassbare Lösung, die flexibel auf spezifische Unternehmensanforderungen reagiert.
  4. Effizienzsteigerung: Automatisiert Prozesse und reduziert Zeitaufwand bei der Wissenssuche und erleichtert Dokumentenzugriff.
  5. Skalierbarkeit: Einfacher Ausbau und Integration zusätzlicher Funktionen oder Datenquellen.
  6. Intuitive Benutzeroberfläche: Bietet SSO-Integration, eine responsive Gestaltung und speichert Chat-Historien für eine nahtlose User-Experience.
  7. Einfache Anpassbarkeit: Ermöglicht CI-konformes Design und Integration in MS Teams für eine personalisierte Nutzererfahrung.
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COMPANY GPT

Maßgeschneiderte KI-Lösungen mit CompanyGPT

Mit CompanyGPT erhalten Sie eine KI-Lösung, die speziell auf die Anforderungen und Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Anders als generische Plattformen wie ChatGPT, bietet CompanyGPT die Möglichkeit, unternehmensspezifische Daten und Wissen in die KI zu integrieren, um maßgeschneiderte Antworten und Lösungen zu generieren. Dies bedeutet, dass Ihre internen Prozesse und Informationen effizienter genutzt werden können, um Entscheidungen schneller zu treffen und die Produktivität zu steigern. Dank der Anpassungsfähigkeit von CompanyGPT können Sie eine KI implementieren, die Ihre spezifischen Herausforderungen erkennt und löst – sei es im Kundenservice, in der Datenanalyse oder bei der Automatisierung von Arbeitsabläufen. Mit einer datenschutzkonformen und sicheren Infrastruktur, die den Anforderungen der DSGVO gerecht wird, können Sie sicher sein, dass Ihre sensiblen Firmendaten geschützt sind.

Vielseitige Anwendungsfälle für Ihre Branchenbedürfnisse

Mit CompanyGPT können Sie eine Vielzahl von Anwendungsfällen in Ihrem Unternehmen abdecken und das volle Potenzial der KI ausschöpfen. Ob im Bereich des Kundensupports, wo AI-Chatbots häufige Anfragen automatisieren und so das Support-Team entlasten, oder in der Datenanalyse, wo große Datensätze in kürzester Zeit ausgewertet und interpretiert werden können – CompanyGPT bietet Ihnen flexible Einsatzmöglichkeiten. Auch in der internen Kommunikation kann die KI helfen, Dokumente zu durchforsten und relevante Informationen auf Abruf bereitzustellen, was die Effizienz in Meetings und Projekten erhöht. Die Fähigkeit, unternehmensspezifische Datenquellen zu integrieren, macht CompanyGPT zu einem wertvollen Tool, das Ihnen nicht nur hilft, Zeit zu sparen, sondern auch strategische Wettbewerbsvorteile zu sichern.

 

In 5 Schritten zur Unternehmens-KI

Generative AI Roadmap

Identifikation der Handlungsfelder von Generative AI für ihr Unternehmen. Setup von Governance für AI.

Use-Cases Definition & Entwicklungsplan

Ableitung konkreter Use Cases und Erstellung eines Entwicklungsplans für die Umsetzung. (Architektur, Datenlage, Requirements,...)

Try & Buy
Proof-Of-Value

Nutzen Sie den CANCOM OpenAI-Baukasten, um erste Erfahrungen mit Ihren Unternehmensdokumenten zu sammeln Ohne großes Investitionsrisiko.

Entwicklung Minimum 
Viable Produkt

Nutzen Sie die ersten Erfahrungen aus dem Try & Buy für die Entwicklung eines ersten nützlichen MVP für Ihre Mitarbeiter:innen und Kund:innen.

Das Ergebnis

In einer gemeinsamen Digitalisierungspartnerschaft identifizieren und entwickeln wir laufend neue Use-Cases, die Ihr Unternehmen mit Unterstützung von Generative AI zum Erfolg führt.

FAQs

Die häufigsten Fragen zu CompanyGPT mit SOI

  • Für was steht die Abkürzung SOI?

    SOI steht für Source of Information

  • Wie spricht man SOI korrekt aus?

    SOI spricht man wie die einzelnen Buchstaben von SOI aus. Die Lautschrift lautet I [ɛs o :i].

  • Was ist SOI von CANCOM Austria?

    SOI (Source of Information) ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen hilft, Wissen effizient zu verwalten, indem sie interne Datenquellen und intelligente Chatbots integriert, um produktivitätssteigernde Automatisierung zu ermöglichen.

  • Für wen ist CompanyGPT mit SOI geeignet?

    CompanyGPT mit SOI ist für Unternehmen jeder Größe geeignet, die interne Prozesse optimieren und die Zugänglichkeit von Wissen für Mitarbeiter:innen durch KI-gestützte Tools verbessern möchten.

  • Wie schützt SOI die Daten meines Unternehmens?

    SOI wird in einer Azure-Umgebung innerhalb der EU gehostet und bietet somit umfassende Datenschutz- und Sicherheitsstandards. Unternehmensdaten bleiben unter vollständiger Kontrolle und Compliance.

  • Kann SOI in bestehende Unternehmenssysteme integriert werden?

    Ja, SOI unterstützt die Integration in gängige Systeme wie MS Teams und ermöglicht durch Standard-Connectors den Zugang zu unternehmenseigenen Datenquellen.

  • Wie unterstützt SOI die Produktivität?

    SOI hilft durch automatisierte Wissensabruf- und Suchprozesse, wodurch der Zeitaufwand für die Informationssuche verringert wird und  verschafft Mitarbeiter:innen mehr Zeit für komplexere Aufgaben.

  • Bietet SOI Personalisierungsmöglichkeiten?

    Ja, SOI kann an das Corporate Design des Unternehmens angepasst werden, unterstützt CI-konformes Design und erlaubt die Erstellung eigener Chatbots und KI-Modelle.

  • Kann SOI für mehrere Abteilungen genutzt werden?

    Ja, SOI ist für verschiedene Anwendungsfälle und Abteilungen nutzbar, z.B. für IT-Support, HR-Onboarding oder Kundenservice. SOI fungiert als ihr CompanyGPT (oder auch BusinessGPT) für firmeninterne Daten.

  • Warum ist SOI als KI-Chatbot ausgeführt?

    SOI ist als KI-Chatbot ausgeführt, um einen intuitiven und niederschwelligen Zugang zu unternehmensinternem Wissen zu bieten. Der KI-Assistent ermöglicht es Mitarbeitern, gezielt Fragen zu stellen und schnell auf relevante Informationen zuzugreifen, was die Effizienz und Produktivität steigert. Durch die natürliche Sprachverarbeitung ist SOI einfach zu bedienen und kann vielseitig in unterschiedlichen Abteilungen und Prozessen eingesetzt werden.

  • Ist die Nutzung von CompanyGPT mit SOI kostenpflichtig?

    Ja, die KI-Technologie für Unternehmen ist ein kostenpflichtiger Dienst. Die Gebühren beinhalten eine Basislizenz sowie Infrastrukturkosten und variieren je nach Nutzung und Umfang der Datenintegration. Wichtig dabei, es wird nicht jeder einzelner User lizenziert, sondern Unternehmenslizenz werden vergeben.

  • Wie flexibel ist die SOI-Plattform bei Änderungen?

    SOI ist modular aufgebaut und ermöglicht flexible Anpassungen und Erweiterungen, um auf veränderte Unternehmensanforderungen zu reagieren.

  • Gibt es Schulungen zur Nutzung von SOI?

    Ja, CANCOM bietet Schulungen und Workshops an, um Mitarbeiter:innen bei der optimalen Nutzung von SOI zu unterstützen und spezifische Anwendungsfälle zu erarbeiten.

  • Welche Vorteile bietet SOI im Vergleich zu anderen Lösungen?

    SOI bietet Datenschutz durch europäisches Hosting, flexible Anpassbarkeit, modulare Skalierbarkeit und die Möglichkeit, firmeninterne Daten sicher in generative KI-Prozesse einzubinden.

  • Wie lange dauert die Implementierung von SOI? 

    Die Implementierung von SOI ist schnell und unkompliziert. Die Dauer hängt vom Umfang der Anpassungen ab, doch meist ist eine Inbetriebnahme innerhalb weniger Wochen möglich.

  • Kann SOI an die individuellen Bedürfnisse meines Unternehmens angepasst werden?

    Ja, die KI-Lösung ist vollständig anpassbar und kann durch modulare Architektur an die spezifischen Anforderungen und Geschäftsprozesse eines Unternehmens angepasst werden.

  • Welche Support-Optionen gibt es für SOI?

    CANCOM bietet umfassenden Support für SOI, einschließlich technischer Unterstützung, regelmäßiger Updates und Weiterentwicklungsmöglichkeiten je nach Kundenbedarf.

  • Wie hilft SOI beim Onboarding neuer Mitarbeiter:innen?

    SOI bietet einen digitalen KI-Assistenten, der neues Personal bei der Einarbeitung unterstützt und Fragen zu internen Prozessen und Richtlinien schnell beantworten kann.

  • Wie entlastet SOI den IT-Support?

    Durch die Anbindung interner und externe Wissensquellen kann SOI punktegenau Fragestellungen beantworten und somit IT-Probleme sicher und schnell lösen.

  • Kann SOI dabei helfen, Dokumente und Wissen zu organisieren?

    Ja, SOI zentralisiert Wissen und bietet intelligente Such- und Zusammenfassungsfunktionen, um Informationen schnell aufzufinden und in strukturierter Form bereitzustellen. Dabei können bereits verwendete Wissensquellen angebunden werden.

  • Welche Sicherheitsmaßnahmen sind in SOI integriert?

    SOI wird in einer sicheren Azure-Umgebung in der EU gehostet, ist mit state-of-the-art Security Features ausgestattet, wird regelmäßig durch Security Spezialisten überprüft und bietet die Möglichkeit der SSO-Integration, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.

  • Gibt es die Möglichkeit einer Testversion für SOI?

    Ja, CANCOM bietet eine Try-&-Buy-Option, mit der Unternehmen die KI-Plattform vor einer vollständigen Implementierung zu testen und erste Erfahrungen sammeln zu können.

  • Unterstützt SOI Mehrsprachigkeit?

    Ja, SOI kann mehrere Sprachen verarbeiten und bietet somit auch internationalen Teams eine optimale Nutzererfahrung.

  • Wie oft wird SOI aktualisiert?

    SOI wird kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert, um neue Funktionen und Sicherheitsverbesserungen bereitzustellen, regelmäßige Updates sind Teil des Serviceangebots.

  • Kann SOI auch für Kundenanfragen genutzt werden?

    Ja, SOI lässt sich als Customer-Support-Bot einsetzen und kann einfache, wiederkehrende Fragen automatisiert beantworten, wodurch Kundenservice-Mitarbeiter:innen entlastet werden.

  • Ist für die Nutzung von SOI eine spezielle Hardware erforderlich?

    Nein, SOI ist eine Cloud-basierte Lösung und benötigt keine zusätzliche Hardware; sie kann über die Web-Oberfläche oder MS Teams auf Standardgeräten genutzt werden.

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